A Seedbox.Com.Br fornece, por contrato, as seguintes garantias:

Seedbox Fun:
- Possibilidade de utilizar até 60GB em Disco, a qualquer momento.
- 5mbps (500kB/s) de Download para Torrents que tiverem mais de 100 Seeds, com uma proporção de Seeds para Peers superior a 10.
- 5mbps (500kB/s) de Upload para Torrents que tiverem mais de 100 Peers, com uma proporção de Peers para Seeds inferior a 10.

Seedbox Alpha:
- Possibilidade de utilizar até 200GB em Disco, a qualquer momento.
- 10mbps (1mB/s) de Download para Torrents que tiverem mais de 100 Seeds, com uma proporção de Seeds para Peers superior a 10.
- 10mbps (1mB/s) de Upload para Torrents que tiverem mais de 100 Peers, com uma proporção de Peers para Seeds inferior a 10.

Seedbox Beta:
- Possibilidade de utilizar até 250GB em Disco, a qualquer momento.
- 20mbps (2mB/s) de Download para Torrents que tiverem mais de 100 Seeds, com uma proporção de Seeds para Peers superior a 10.
- 20mbps (2mB/s) de Upload para Torrents que tiverem mais de 100 Peers, com uma proporção de Peers para Seeds inferior a 10.

Seedbox Delta:
- Possibilidade de utilizar até 300GB em Disco, a qualquer momento.
- 40mbps (4mB/s) de Download para Torrents que tiverem mais de 100 Seeds, com uma proporção de Seeds para Peers superior a 10.
- 40mbps (4mB/s) de Upload para Torrents que tiverem mais de 100 Peers, com uma proporção de Peers para Seeds inferior a 10.

Servidores Dedicados OVH/DEDIBOX:

- Reembolso por período não utilizado, em caso de indisponibilidade da parte do Datacenter ou Revendedor. Não há reembolso de taxas de Setup, pois é concedido setup gratuito em nova ativação.
- Não há qualquer garantia quanto a disponibilidade, permanência ou armazenamento dos dados presentes nos discos rígidos. Isso, devido a três motivos:
** A utilização de um revendedor não nos traz garantias quanto a futuras renovações, muito embora nunca tenha ocorrido nenhum caso de perda de servidor. Nessa hipótese, o cliente é o único responsável pelo Backup das informações, em OFFSITE. Note que também não é garantido o FTP Backup disponibilizado, pois o mesmo é atrelado ao servidor.
** A utilização principal como conteúdo de Seedbox, o que faz com que alguns usuários armazenem arquivos com direitos autorais em tais servidores. Por esse motivo, se o datacenter tiver algum complaint (reclamação) de autoridade competente, a única alternativa é a remoção completa.
** Como terceiro e último fator, todo computador está sujeito a falhas, e neste caso, caso um dos HDs falhem, os dados serão perdidos. O FTP Backup também é sujeito a falhas, pois é outro computador, por isso não deve ser nunca a última alternativa de armazenamento de informações vitais.

- Não há qualquer outro tipo de Reembolso para esta linha de Planos, visto que servidores são alugados diretamente dos provedores de acesso e não há procedimento de reembolso junto a eles. Apenas faça um Pedido de Servidor Dedicado após ter certeza que ele se adapta as suas necessidades, não aceitaremos reclamações posteriores.

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