Prazos

Abaixo estão listados os prazos para cada serviço da Seedbox.Com.Br:

  • Prazo de Ativação: Até 24 horas a contar da confirmação de pagamento (efetivada, efetuada somente em dias úteis e em horário comercial pelo Departamento Financeiro)
  • Prazo de Cancelamento: Até 24 horas a contar da requisição de cancelamento
  • Prazo de Resposta de Ticket: Até 2 horas em dias úteis durante horário comercial, e em até 24 horas fora deste período
  • Prazo de Pagamento de Renovação: A data limite é o vencimento, após o vencimento, a qualquer momento o seu serviço está sujeito a cortes. Caso o vencimento caia em Domingos/Feriados, a renovação pode ser efetuada no próximo dia útil.

Prazos para confirmação de Pagamento:

  • PayPal: Instantâneo
  • Boleto Bancário: um dia útil
  • Depósito em Terminal de Auto-Atendimento: um dia útil
  • Depósito em Caixa: considera-se a data de notificação de Depósito efetuada pelo usuário


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